Si su empresa se está planteando cambiar a materiales de embalaje más ecológicos, quizá se pregunte si merece la pena. ¿Se preocupan sus clientes por los envases sostenibles?
La respuesta es sí, y hay datos que la respaldan. En este blog le ofrecemos la información objetiva que necesita para tomar una decisión segura y basada en pruebas sobre la adopción de envases sostenibles:
Al final, verá que los envases sostenibles no sólo son buenos para el planeta, sino también para el negocio.
Antes de sumergirnos en los datos sobre las opiniones de los consumidores acerca de los envases sostenibles, es importante entender qué es exactamente lo que hace que un material de envasado sea sostenible. Los envases sostenibles deben cumplir estos requisitos
Los microplásticos han sido una amenaza creciente para la salud de todo el planeta durante las últimas décadas, a medida que ha aumentado nuestra dependencia de envases no sostenibles. Cuando el plástico se descompone, filtra sustancias químicas indeseables a la tierra y a nuestros cursos de agua durante cientos de años. Y pueden quedar diminutos trozos de plástico. Estos microplásticos y nanoplásticos están asociados a problemas de salud tanto para los animales como para los seres humanos.
Todos los productos de HexcelPack son sostenibles. Nuestros productos HexaFil™ void fill, HexcelWrap® product wrap y Hexcel'Ope™ protective mailers están fabricados con papel kraft, y nuestro nuevo sistema de embalaje HexcelCrate™ está hecho de materiales reciclados.
Los materiales de HexcelPack también pueden reutilizarse, lo que supone una ventaja que lleva el embalaje sostenible a otro nivel. El embalaje minimalista es una forma de hacer que su proceso de embalaje sea más respetuoso con el medio ambiente. Cuando utiliza productos HexcelPack, a menudo puede deshacerse de ese derrochador (y más costoso) sistema de embalaje de caja en caja.
Todas las empresas se benefician de una sólida reputación de marca, tanto si se trata de una nueva empresa de rápido crecimiento como de una empresa consolidada que busca seguir siendo competitiva. Los envases sostenibles desempeñan un papel fundamental en la percepción que los clientes tienen de su marca. En los últimos años, especialmente con el auge del comercio electrónico, los estudios han demostrado sistemáticamente que los consumidores prefieren apoyar a las empresas que dan prioridad a las prácticas responsables con el medio ambiente.
Los clientes buscan cada vez más marcas que utilicen
Mientras tanto, las principales empresas de bienes de consumo están respondiendo. Veinte marcas líderes de bienes de consumo se han comprometido a utilizar envases 100% reciclados para 2030. Aunque el contenido reciclado es un paso adelante (y sigue siendo mejor que los plásticos y las espumas), la reciclabilidad sigue siendo la principal prioridad entre los consumidores.
De hecho, en 2025, los datos de la encuesta mostraban que la reciclabilidad era el factor de sostenibilidad número uno que influía en las decisiones de compra. Esto concuerda con las nuevas normativas sobre envases de Oregón, otros estados de EE. UU. y la Unión Europea, todos los cuales están avanzando hacia la exigencia de que los envases sean más reciclables, reutilizables o compostables.
Si quiere aumentar su base de clientes, responder a las demandas de sostenibilidad es una buena forma de captar nuevos compradores. Y sí, debe informar a sus clientes de que lo está haciendo. Preséntelo en las páginas de sus productos, inclúyalo en los prospectos de sus envases y conviértalo en parte de la historia de su marca. Los datos demuestran que los clientes quieren esto y eligen las marcas que se lo ofrecen.
El uso de embalajes sostenibles va de la mano de una menor cantidad de residuos, lo que puede ahorrar a su empresa una cantidad significativa de dinero si realiza un mayor volumen de embalaje y envío. Elija el embalaje sostenible adecuado, como HexcelPack, y podrá prescindir del exceso de material de embalaje con la certeza de que sus artículos seguirán estando suficientemente acolchados y protegidos contra daños.
Esto se debe a que HexcelPack utiliza un innovador diseño de papel cortado en su relleno de huecos, envoltura de productos y sobres protectores. Esto convierte el papel bidimensional en una protección tridimensional. Y a diferencia de otros tipos de material de embalaje, como las burbujas de plástico o los cacahuetes, no se compacta con el tiempo. Así que obtendrá una amortiguación estelar desde el momento en que los artículos salgan de su cuidado hasta que lleguen a su destino.
Una mejor amortiguación, a su vez, se traduce en menos devoluciones por desgaste y rotura. Las devoluciones y los cambios pueden mermar seriamente sus beneficios. Estos costes pueden incluir
Y la reputación importa. El 67% de los compradores en línea revisan las políticas de devolución y buscan específicamente menciones de daños antes de realizar una compra.
Si su tasa de devoluciones es más alta de lo que le gustaría (alrededor del 30% es la media del comercio electrónico), merece la pena hacer números y desarrollar un plan para reducirla. Empiece con un embalaje sostenible altamente eficiente como HexcelPack, y en pocos meses estará satisfecho con el nuevo índice.
La demanda de envases ecológicos por parte de los consumidores sigue creciendo, y las empresas que responden a ese cambio obtienen ahora una ventaja significativa. Usted puede estar a la vanguardia del movimiento, por delante de sus competidores, cambiando hoy mismo a los envases sostenibles HexcelPack.
Pero no se conforme con nuestra palabra. Puede experimentarlo usted mismo. Sólo tiene que enviarnos sus artículos, los volveremos a embalar con nuestros productos y se los enviaremos de vuelta. Así podrá ver por qué los clientes están cambiando a los envases sostenibles y por qué usted también debería hacerlo.